RÜCKGABE

Entsprechende Artikel bitte zurücksenden, die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt unverzüglich nach Retoureneingang. 

Falls ein Umtausch gewünscht ist, einfach die passenden Artikel im Online-Shop nachbestellen und die zu tauschende Ware zurücksenden. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt auch hier unverzüglich nach Retoureneingang. 

Die Rücksendekosten sind gem. Verbraucherrechterichtlinie durch den Käufer (also DIR) zu tragen. Unfrei gesendete Ware wird nicht angenommen!

Die Kleidungsstücke müssen bis auf die Anprobe ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein. Für Schäden durch unsachgemäße Anprobe (z.B. Make Up-, Deoflecken oder gerissene Nähte) haftest du.

Die Rückerstattung erfolgt auf das Konto, welches du bei der Bestellung als Bezahlart gewählt hast (Paypal, Amazon oder Kreditkarte).

 

Und so wird's gemacht:

Melde deine Rücksendung kurz per Mail an servus@isarwerk.shop mit den folgenden Informationen:

  • Bestellnummer
  • Artikel
  • Rückgabegrund
  • Bei Mängeln wenn möglich ein Foto

Nach Rückmeldung schicke die Ware bitte

  • ausreichend frankiert 
  • innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf
  • NICHT per Einschreiben!

an diese Adresse:

ISARWERK
Manuel Robl 
Gollierstr. 70
80339 München

 

 

 

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